Déménagement, le type de service proposé
On retrouve généralement trois formules parmi les offres de service des déménageurs, qui correspondent aux différents niveaux de participation de la société aux opérations de préparation et d’emballage.
CAT 3 (Service de base)
Le déménageur assure :
- La mise sous housses des sommiers, matelas et canapés.
- La mise en penderie et la remise en armoire des vêtements sur cintres.
- La protection du mobilier.
- La manutention au chargement et déchargement.
- L'ensemble du transport, arrimage et acheminement.
- Le déballage du mobilier et sa mise en place.
- La mise en place des cartons dans les pièces de votre choix.
CAT 2 (Base+Participation partielle)
Dans la formule suivante, le déménageur vous propose de participer à une ou deux des réalisations suivantes :
- Démontage et remontage du mobilier.
- Mise en cartons des objets fragiles.
- Mise en cartons des objets non fragiles.
CAT 1 (Base+Participation complète)
Dans cette formule « tout compris », le déménageur assure le démontage et le remontage du mobilier, la mise en cartons des objets fragiles et non fragiles.
A ces trois formules peuvent parfois être ajoutées des options :
- Décrocher et refixer les objets fixés aux murs et plafonds.
- Débrancher et rebrancher l'électroménager.
- Le nettoyage des locaux
- La dépose et la pose de cuisines intégrées.
Une succession, un séjour prolongé à l’étranger, des travaux lourds, la vente de son logement… Certaines situations obligent l’occupant à libérer les lieux sans pour autant disposer d’un domicile alternatif. Il est alors approprié d’envisager l’utilisation d’un garde-meubles.
Dans ce cas de figure, l’entreprise organise le déménagement en 2 temps, assurant d’abord la mise en garde-meubles, avant de procéder à la livraison dans un second temps.
Les prestations exclues
Le déménagement est circonscrit au transport de mobilier. Par conséquent, un déménageur ne peut en aucun cas procéder au transport de personnes ou d’êtres vivants en général.
Pour des raisons de sécurité, et de règlementation, la même restriction s’applique pour le transport des matériaux dangereux.
En ce qui concerne les végétaux, le transporteur ne s’engage pas sur leur état phytosanitaire.
Le déménageur peut transporter des objets de grande valeur, cependant le contrat conclu n’engage pas sa responsabilité en cas de détérioration, perte ou vol de bijoux, monnaies, métaux précieux.
INFORMATION DÉMÉNAGEMENT : Déménagement Le choix du déménageur Visite sur place Le type de service proposé Le mode de transport Le devis déménagement Le choix de l’assurance Le suivi de commande Planning Le changement d'adresse en ligne La prime de déménagement Monte-meubles Garde-meubles et self stockage